AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizi TLC
Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “.

AVVISO ADEGUAMENTO DELIBERA AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018
A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.
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  3. Area Clienti
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  5. Gestione Servizi
Trasferimento di chiamata
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Questa applicazione permette di gestire il Clip Da E it Occhiali Sole Per Accessori Amazon kiZOPuXwT TRASFERIMENTO DI CHIAMATA sui numeri telefonici associati al servizio Clouditalia sottoscritto.

Il trasferimento di chiamata può essere effettuato verso numeri geografici italiani e verso cellulari.

E' possibile indicare fino a 3 numerazioni in cascata sui quali far ricadere la chiamata originaria. E' disponibile la scelta del numero di squilli da effettuare prima di trasferire le chiamate tra le 3 numerazioni in cascata.

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Per attivare le numerazioni sulle quali si vuole chiedere il trasferimento, è necessario un codice PIN che vi verà assegnato al momento della configurazione via web, delle numerazioni stesse.

L'attivazione è immediata come pure la disattivazione. Non ci sono costi per l'attivazione nè per la disattivazione. Il servizio è completamente gestibile via web o tramite una chiamata al numero 848001603(*) avendo a disposizione il PIN assegnato al momento della prima configurazione.

E' possibile trasferire le chiamate pervenute alle proprie numerazioni su altre numerazioni sia fisse che mobili, pagando semplicemente il prezzo di tale trasferimento. In particolare per il trasferimento su numero Italiano (sia di Clouditalia che di altri operatori di rete fissa) si paga la tariffa di una chiamata verso rete fissa nazionale, mentre se la chiamata è trasferita verso un numero cellulare si paga la tariffa verso cellulare.

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(*)
In questo caso verrà addebitato il solo costo della chiamata pari a: scatto alla risposta di 0,062 euro e 0,019 €/minuto in fascia Peak e 0,011 €/minuto in fascia OffPeak (IVA Inclusa). Per le chiamate provenienti da rete mobile il costo per il chiamante dipende dal contratto con il proprio gestore mobile.
 
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